和上司好好相處是工作之中最重要的一環，這次讓我們來看一看，如果遇到控制狂上司，事無大小都要插上一腳，應該如何應付及自處。

一直以來，我的網誌都是以感情分析為主，而關於工作上的思維，辦公室政治的分析就比較少；可是，我們的人生除了感情之外，工作也佔上了人生重要的一部份；只要你還在工作，辦公室政治就會和你有關。

很多人一聽到辦公室政治就卻步，覺得人性不應該這樣險惡，也不應該在職場上耍甚麼手段，這只是想法單純的人的想法，也幾乎肯定一生在事業上一定不會成功，為甚麼？

因為工作上，甚麼樣的人也有，大家進來公司，目的只有一個：賺錢；當然你也可能想著要賺錢，但這只是一個主觀願望，正如每個人都想中六合彩一樣，關鍵在於你如何做好這份工。

另一方面，我們做人也不要做一隻羊，每天只顧著低頭吃草就會覺得大家也是一樣，其實這顯得自己很無知。

最恰當的做法，是要在職場上有著工作以外的思維，例如辦公室政治，溝通技巧，用人手段，解碼，你才能夠在職場上順利。

道理簡單，但我有很多客人，任我游說了她們多年，她們還只是樂在做一隻羊而被人欺壓。

直至最近情況好了一點，因為我成立了 Patreon，大家也很踴躍問問題，而我則可以透過這些問題去做實例解答，從中學習辦公室政治技巧；也因為平台絕不公開，我更能暢所欲言，更直率及坦白去分析事情，給意見，大家都聽得很開心及受用。

如果大家想知道辦公室政治術的理論以及如何應用，歡迎參加我 Patreon；另一方面，我的職場課程系列也包括了「辦公室政治術」這個課程，這是超值課程中的皇牌課程，大家也可以留意，可以有系統去學習辦公室政治。

這次讓我們透過一個個案，去說明辦公室政治術的重要性；當中來信的網友遇到了一個很麻煩的上司，這位上司事無大小都要插上一腳，讓我們來看看該當如何做才算亮麗。

網友來信

師博您好！

知道你十分忙碌，如果有緣能得到您的解答我會十分感恩的。

師博，我知道你認識很多大老闆也見過很多類型不同的人；我剛轉工作，希望請教一下如果遇到懷疑是控制型老細該如何自處。

（龍師傅註：歡迎你來信！剛好最近我意會到大家對職場技巧很有需求，而我的分析也對大家有幫助，就抽出來分享了；大家如果遇到職場問題，也歡迎來信，只要來信注明可以公開分享，你的問題必然會得到優先處理。）

可以說一些事例，可以麻煩您判斷一下這個老細算控制型和怎麼處世會較好嗎？

（龍師傅註：當然可以，這種控制型的上司，我們叫做 Control Freak，其實是一個病態；他們不相信別人，而且不是做大事，所以就會對員工的所有事情都非常在意，緊張。）

1.我總公司在外國，香港有分店，香港其中一位員工業績不好，他召集了總公司十多人開視像會議要教該如員工如何做事。

（龍師傅註：開視像會議大家一起開會絕不出奇，但要同事教這位同事怎樣做就會讓該同事有壓力；不過這很常見，也是辦公室政治的一種；另外大公司現時也會在年尾做表現報告時，召來不同的同事進房，除了要說自己的工作表現之外，也要不記名說其他同事做得不好的地方，這也是手段的一種。）

2.每天每位員工（包括總公司和分店員工，而我們有50多間店鋪）都要寫自己的工作報告，如果出差前也要報告，回國要報告，每間店每場event每天要報告業績；因為郵箱是連動的，每天至少收五十封和自己無關的報告內容。

（龍師傅註：這些事情就浪費時間了。既然要跑業績，出外見客人當然最重要；如果每次出外，回到寫字樓都要寫詳細報告，工作時間就沒有了大部份。

我可以分享的是，真正做事的人，一流的銷售員，是絕對不會花時間在公司做文件的；換轉你是老闆，你寧願請一個長期不在公司，你根本不知道他在做甚麼，但每個月的業績是最好的頂尖鎖售員，還是請一個長期在寫字樓做文件，放假也回公司做文件，但業績長期排在最後面的銷售員？當然是請前者了。）

3.基本上事無大小都要請示由他決定，但往往幾星期前說okay的事自己忘了，當你按照他的方向進行，到頭來就會說你沒想清楚/做得太差，要重做。

（龍師傅註：這當中有兩個問題，第一個是請示了他的決定過後他會否認，這種人只是信口開河，也沒有甚麼思維，更重要是他未必很有工作能力，只是想在當中不停和你們互動而弄權，突顯他的權力而已。

要對付這種人，很簡單，你一定要將他每句說話留下證據，你要過後發電郵給他，說清楚你們談過甚麼，你要做甚麼；萬一過後他否認時，你就有電郵保護自己，但很多人都忽略了。

我在「辦公室政治術」這個課程當中，我甚至乎另開一個 Module 說及這件事，因為很多人都不懂得做這些，覺得不好意思，其實在職場上你的目的就是完成工作，減少誤會，清清楚楚，這樣你的麻煩便會減少；而我當然也有在 Patreon 不公開分享大量大家的個案去說明，大家都覺得很有用。

做人真的要好好保護自己，切勿想著所有事情都是理所當然，對方說過的事情他一定會記得及負責任，真實情況絕對不是這樣，是你要用手段去强迫對方每事一定要負責任，這樣對方在叫你做每件事情之前他就會想。

如果沒有電郵保護自己，到時候對方就可以硬說沒有說過，這樣只會對自己不利。）

4..不停檢視你的工作內容，Facebook/instagram 出post會說您拍照不好。但自己拍回來的東西質量也十分低，也必需硬著頭皮用。

（龍師傅註：這是個人問題，自己也要想想對方的話有沒有道理；最好在討論時不要只說情緒及影容詞，要有實質事情。）

5.不停有ad-hoc要處理，（例如偶而叫你進房訓話，然後讓你開始他腦袋忽然想到的idea)佔據了日常時間，讓員工不停加班為了做完本來工作。

（龍師傅註：聽起上來有點亂，不過可能是你的行業有很多突發事件，又或者要不停變通；當然你自己也要想想這樣的工作性質是否適合自己。

他叫你進房訓話是一件事，但你如何好好表達自己又是另一件事；如果你是一隻羊，你甚麼都不作聲，對方就可能會覺得你很清閒也不一定。

表達力强以及工作能力有表現的人，必然不會讓人感覺像是一個閒人；而羊則永遠被人壓榨，也永遠默不作聲。

好好想想自己是甚麼人，我們在 Patreon  看到的例子真的很多。）

師博，這就是您說的控制狂上司嗎？如果是，作為新員工的我如何自處呢？

（龍師傅註：好像是因為行業性質而導致你的工作緊迫，當然你上司也沒有同理心，想的事情不停改變；而你要自處，就要鎖死他，這包括了不要任由他隨傳隨到，打亂了你的陣腳；而他每次叫你做的事情，你也要寫明，免得他過後不承認說過；當他覺得你是閒人不停叫你進出他房間時，你偶然也要說手頭上有工作，拖上一拖；這個時候他知道你有事情做，也有可能會叫另外一隻羊進房的，這也是控心術的一種；當他找到了另一隻羊的時候，注意力就有機會轉移。

最後再提一次，對大家都非常重要，就是我們上班，除了工作能力要注重之外，你的表達力，手段，和同事之間的思考，對上司的溝通，也是非常重要；我看過很多人工作不怎麼樣，真的不是工作能力問題，相反她們都很勤力；而是她們樂於做羊，動彈不得，有甚麼厄運同事第一個就會想到由她來揹。

你很努力執拾東西，但身邊人不停掉垃圾到你那邊，你覺得你很努力清理有用嗎？我的「辦公室政治術」就是教你如何盯上這些人，當他們想將垃圾掉到你那邊時，你就可以毫無保留地將你那邊所有的垃圾都掉向他那邊，讓他湮沒，這樣他以後就不敢再來找你麻煩。

所以一定要學好「辦公室政治術」這門技巧，讓你的努力及表現得以被看見，不受影響。）

如果有幸得到您的回答會十分感恩的。